MMORE
MANAGEMENT – MONITORING – REPORTING – ELASTICITY SCPOP
- 8 HORAS SEMANALES DE ATENCIÓN, OPERACIÓN Y GESTIÓN DE UN INGENIERO VIRTUAL.
- MONITOREO OPERATIVO AUTOMATIZADO A TRAVÉS DE VIPR SRM.
- ADMINISTRACIÓN DE INFRAESTRUCTURA DE CÓMPUTO, ALMACENAMIENTO Y RESPALDOS.
- CREACIÓN Y ASIGNACIÓN DE VOLÚMENES POR REQUERIMIENTO Y ATENCIÓN PREDICTIVA.
- CONFIGURACIÓN DE REPORTES DE CAPACIDAD, RENDIMIENTO, ESTADO SALUDABLE Y CUMPLIMIENTO AUTOMÁTICOS A TRAVÉS DE VIPR SRM.
- GUARDIA MENSUAL DE 4 HORAS DE SERVICIO 24X7X365
- GESTIÓN DE INCIDENTES Y PROBLEMAS DE LAS PLATAFORMAS DISPONIBLES.